Содержание программы
Для кого программа предназначена и будет максимально полезна
Работники ОАО «РЖД», осуществляющие трудовые функции по аналитическому обеспечению деятельности холдинга ОАО «РЖД», процессные аналитики, моделировщики, процессные архитекторы.
Краткое содержание программы
Программы состоит из следующих разделов:
- Знания и навыки специалистов, участвующих в реализации процессного подхода в организации
- Системы управления организацией
- Проектирование процессов
- Анализ процессов
- Совершенствование процессов
- Мониторинг и проверка выполнения процессов
- Регламентация процессов
Результат обучения для слушателей
- понимание холдинга «РЖД» как сверхсложной системы управления;
- понимание основ применения процессного подхода в управлении, основных отличий от функционального и процессного управления;
- понимание особенностей формирования моделей в зависимости от задачи и уровня подразделения;
- знание методов и инструментов анализа и совершенствования процессов, основанных на анализе моделей;
- умение применять основные инструменты анализа на основе моделей в АСУ БМ.
Особенности реализации
Электронный курс содержит сюжетную линию развития главного героя, в которой участвует сам слушатель и является наставником для новичка в процессном управлении. По сюжету реализуется полноценный проект совершенствования процесса одного из подразделений компании ОАО «РЖД».
Добрин Гребчев
Начальник Центра обучения технологиям повышения эффективности бизнеса
